Disdetta Adsl: come effettuarlo

Tutti gli utenti che hanno fatto richiesta di attivazione di un servizio di connessione ADSL hanno la possibilità di  esercitare il diritto di recesso ai sensi del decreto legislativo 206/05 nelle forme e nelle modalità previste dall’articolo 64 del sopracitato decreto, il tutto senza subire nessuna penalità, a patto che la richiesta di disdetta del contratto sia inviata entro dieci giorni dalla data di attivazione del servizio.

Tutti i contratti di adesione stipulati con gli operatori devono prevedere la possibilità di richiedere la rescissione del contratto stipulato in qualsiasi momento, e senza dover pagare spese aggiuntive immotivate da costi dell’operatore. Gli operatori, inoltre, non devono imporre un obbligo di preavviso superiore ai 30 giorni.

Quando si intende attivare una linea ADSL è sempre utile leggere attentamente tutte le condizioni contrattuali. Sui siti dei gestori di telefonia fissa e di connessione si possono trovare pagine dedicate ai consumatori che provvedono a fornire tutte le informazioni necessarie all’esercizio del diritto di recesso, nonché pagine che chiariscono tutte le procedure necessarie per la conciliazione relativa alle risoluzioni extragiudiziale delle controversie.